泓元2015技能大赛之(客房篇)
作为酒店行业,过硬的岗位技能及优良的服务水平是必不可少的,为了挖掘员工潜力,充分调动员工掌握业务技能的学习热情和积极性。2015年9月24日泓元大酒店开展了客房部中式铺床比赛。
此次技能大赛,每位客房服务员踊跃参与、积极备战,选手们汇聚一堂,切磋技艺,演练技能,展示服务风采。
比赛现场气氛紧张激烈,但忙而不乱,严密有序,各位员工认真按照标准的铺床操作规程完成了铺床单、套被套、套枕套等全部程序。
最后评委对不足之处逐一讲解并进行了评分,评出了一、二、三等奖,进行了奖励。
此次活动使客房员工接受了一次很好的锻炼,找到了自身操作中的不足之处,不仅提高员工技能,增强员工团队精神,树立良好对客形象,更重要的是激发员工参加业务技能培训的热情,营造了一种“比、学、帮、超”的良好氛围,并以此带动客房服务水平。